Kliendile

♦ Teenus

Mis on HOPE? – HOPE on uudne ja kodumaine sõidujagamisplatvorm mis pakub kliendile võimaluse tellida sõit elektrooniliselt läbi nutiseadme kõigest ühe nupuvajutusega.

Millised autod on kasutusel? – Kõigile meie süsteemis sõitvatele autodele on samad nõuded. Auto vanus kuni 10 aastat. Sõiduk mis osutab teenust peab olema tehniliselt väga heas korras, puhas ning omama vastavaid dokumente.

Millised juhid osutavad teenust? – Nii nagu ka autodele on seatud kindlad nõuded on need ka juhtidele kes autode rooli keeravad. Juhid kes soovivad teenust osutada peavad omama Eesti Vabariigis väljastatud juhtimisõigust. Kogemust vähemalt 2 aastat ja head riigikeele oskust. Juhil peab olema kehtiv teenindajakaardi number.

♦ Hinnastamine

Tellides oma sõidu HOPE äpi vahendusel võite kindel olla, et saate parima hinna / kvaliteedi suhtega teenuse. Oleme oma hinnapoliitika teinud nii klientide kui juhtide jaoks võimalikult läbipaistvaks.

Hinnad on vastavalt kellaaegadele fikseeritud ning erinevused minimaalsed. See tagab kliendile kindluse, et meie süsteemist auto tellides ei ole sõidu lõppedes halbu üllatusi väga kõrge hinna näol. Hinnad on kindlalt paika pandud ja kehtivad võrdselt kõigis piirkondades samaaegselt. “Dünaamiline hinnastamine” kui selline on asi millel meie süsteemis kohta pole.